Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Vi har en... 30 dagars återvändande , Vilket innebär att du har 30 dagar efter att ha mottagit din vara att begära en retur eller utbyte.

Om produkten är den skräddarsydda produkten som skräddarsydd ratt och i produktionen, Det är ingen återbetalning eller retur utan kvalitetsproblem.

Vi tillhandahåller oss. 2 års garanti. Från den dag du får föremålen.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

Hur kan kunder returnera dina produkter?

För att starta en retur, kontakta oss på Service@tlyard.com .
Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktetikett och returadress, samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

Vad är utsättningsavgiften?

■ Ingen utsättningsavgift.

Vad är retur- eller bytesavgiften?

■ Om varorna har levererats och du vill avboka beställningen, måste den resulterande godstransporten bäras av kunden ( Skicka ett e-post till Service@tlyard.com För att bekräfta detaljerade belopp )

■ In i 30 dagar Efter att du har fått varorna, om det finns något kvalitetsproblem om produkten, ge bilder eller videofilmer som kan bevisa produktkvalitetsproblemen, Tlyard kommer att bära retur och byta fraktkostnad efter att vi bekräftat kvalitetsproblem.

■ In i 30 dagar Efteren Du får föremålen, om det inte finns något kvalitetsproblem om produkten, Observera att retur- eller utbytesavgiften bör bäras av kunden, Samt eventuella tullar och andra kostnader.

- För att byta order, kunder bör födas retur fraktkostnad av sig själva och den nya en fraktkostnad som är 10% av posten belopp (E) Zobept Stora volymer, skicka ett e-post till Service@tlyard.com För att bekräfta det)

-För återvändande order. Kunder bör födas av returfraktkostnad, och 10% av postens belopp skulle debiteras för att täcka våra kostnader i fraktkostnader, som kommer att reduceras i din återbetalning belopp. (Utom stora volymer, skicka ett e-post till Service@tlyard.com För att bekräfta detaljbeloppet)

■ In i 31- 720 dagar Efteren Du får föremålen, Om det finns någon kvalitetsproblem om produkten, kommer Tlyard att göra Bär ansvaret för utbyte och reparationer, den resulterande godstransporten måste bäras av kunden.

Skadestånd och frågor
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.

Utbyten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.

Bidragsbelopp
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns, återbetalas du automatiskt med din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.
Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkänt din återvändande, kontakta oss gärna på Service@tlyard.com

För mer detaljer:

Adress: 291 Brighton Rd, South Croydon CR2 6EQ,UK,
E-post: Service@tlyard.com
Telefon: +44 7435 195 957