Widerrufsrecht

Rückgabe-und Rücker statt ungs richtlinien

Wir haben eine 30 Tage Rückgabe recht Dies bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rückgabe oder einen Umtausch anzufordern.

Wenn das Produkt ein maßge schneider tes Produkt wie ein maßge schneider tes Lenkrad ist und in Produktion ist, gibt es keine Rücker statt ung oder Rückgabe ohne Qualitäts probleme.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.

 

• Was ist das Produkt garantie datum?

Wir stellen eine 2 Jahre Garantie Ab dem Tag, an dem Sie die Artikel erhalten.

■ ■ In 30 Tage Nachdem Sie die Artikel erhalten haben, wenn es ein Qualitäts problem mit dem Produkt gibt, stellen Sie bitte Bilder oder Videos zur Verfügung, die die Produkt qualitäts probleme beweisen können. Tlyard trägt die Rück sende-und Umtausch gebühr, nachdem wir das Qualitäts problem bestätigt haben.

■ ■ In 31-720 Tage Nach Sie erhalten die Gegenstände, Wenn es ein Qualitäts problem mit dem Produkt gibt, wird Tlyard Tragen die Verantwortung für Ersatz und Reparaturen, die daraus resultierende Hin-und Rückfahrt Fracht muss vom Kunden getragen werden.

 

• Wie können Kunden Ihre Produkte zurückgeben?

■ In Store
Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter Service@tlyard.com .
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rück sende etikett und eine Rück sende adresse sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.

• Was ist die Wiederauf füllung gebühr?

■ ■ Wenn das Produkt über kostenlosen Versand versendet wird, wird eine Wiederauf füllung gebühr von 18% erhoben, um unsere Versand kosten zu decken. Für nicht kostenlose Versand artikel wird eine Wiederauf füllung gebühr von 8% erhoben.

 

• Was ist die Rück-oder Umtausch versand gebühr?

■ ■ Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um die Bestellung so schnell wie möglich zu stornieren, bevor die Bestellung versendet wird. Wenn Ihre Bestellung versendet wurde und Sie sie trotzdem stornieren möchten, senden Sie sie bitte nach Erhalt zurück und sollten die Bedingungen "b" befolgen.

■ ■ In 30 Tage Nach Sie erhalten die Artikel, wenn es kein Qualitäts problem mit dem Produkt gibt, beachten Sie bitte, dass die Rück-oder Umtausch versand gebühr vom Kunden getragen werden sollte, Sowie die möglichen Zölle und sonstigen Aufwendungen.

-A. Bei Umtausch bestellungen sollten Kunden die Rück sende-und Nachversand gebühr tragen. Was mehr ist, ich Wenn das Produkt über kostenlosen Versand versandt wird, wird eine Wiederauf füllung gebühr von 18% erhoben, um unsere Versand kosten zu decken. Für nicht kostenlose Versand artikel wird eine Wiederauf füllung gebühr von 8% erhoben. Die Wiederauf füllung gebühr Wird vom Rücker statt ungs betrag abgezogen. (E Xcept für Großvolumige Artikel, bitte senden Sie eine E-Mail an Service@tlyard.com Um es zu bestätigen)

-B. Für Rück sende aufträge, der Kunde Sollte tragen Die Rück sende kosten. Was mehr ist, I Wenn das Produkt über kostenlosen Versand versandt wird, wird eine Wiederauf füllung gebühr von 18% erhoben, um unsere Versand kosten zu decken. Für nicht kostenlose Versand artikel wird eine Wiederauf füllung gebühr von 8% erhoben. Die Wiederauf füllung gebühr Wird von Ihrem Rücker statt ungs betrag abgezogen. (Mit Ausnahme von Schüttgütern senden Sie bitte eine E-Mail an Service@tlyard.com Um den detaillierten Betrag zu bestätigen)

 

• Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach dem Empfang und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und richtig machen können.

• Börsen

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

• Rücker statt ungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, wenden Sie sich bitte an uns Service@tlyard.com

Für mehr Details:

Anschrift: 291 Brighton Rd, South Croydon CR2 6EQ, UK
E-Mail: Service@tlyard.com
Telefon: + 44 7435 195 957