隱私政策

本隱私政策描述了 tlyard.com（“網站”或“我們”）在您訪問網站或從網站購買商品時如何收集、使用和披露您的個人信息。

接觸

查看此政策後，如果您有其他問題，想了解有關我們隱私慣例的更多信息，或想提出投訴，請通過電子郵件聯繫我們 service@tlyard.com[ _0127_5_3] 或使用下面提供的詳細信息郵寄：

 291 Brighton Road, South Croydon CR2 6EQ, 英國

收集個人信息

當您訪問本網站時，我們會收集有關您的設備的某些信息、您與本網站的互動以及處理您的購買所需的信息。 如果您聯繫我們尋求客戶支持，我們也可能會收集其他信息。 在本隱私政策中，我們將有關可識別個人身份的任何信息（包括以下信息）稱為“個人信息”。 有關我們收集哪些個人信息以及原因的更多信息，請參閱下面的列表。

  • 設備信息
    • 收集目的： 為您準確加載網站，並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
    • 收集來源： 當您使用 cookie、日誌文件、網絡信標、標籤或像素訪問我們的網站時自動收集。
    • 出於商業目的披露： 與我們的處理商 Shopify 共享。
    • 收集的個人信息： 網絡瀏覽器版本、IP 地址、時區、cookie 信息、您查看的網站或產品、搜索詞以及您與網站的互動方式。
  • 訂單信息
    • 收集目的：向您提供產品或服務以履行我們的合同、處理您的付款信息、安排運輸、向您提供發票和/或訂單確認、與您溝通、篩選我們的訂單潛在風險或欺詐，並在符合您與我們分享的偏好時，向您提供與我們的產品或服務相關的信息或廣告。
    • 採集來源：採集自您。
    • 出於商業目的披露： 與我們的處理商 Shopify 共享。
    • 收集的個人信息：姓名、賬單地址、送貨地址、付款信息（包括信用卡號、電子郵件地址和電話號碼。
  • 客戶支持信息
    • 收集目的：
    • 採集來源：
    • 出於商業目的披露：
    • 收集的個人信息： 
    • 收集目的：提供客戶支持。
    • 採集來源：採集自您

未成年人

本網站不適用於以下年齡的個人 18. 我們不會故意收集兒童的個人信息。 如果您是父母或監護人，並且認為您的孩子向我們提供了個人信息，請通過上述地址與我們聯繫以請求刪除。

共享個人信息

如上所述，我們與服務提供商共享您的個人信息，以幫助我們提供服務並履行與您簽訂的合同。 例如：

  • 我們使用 Shopify 為我們的在線商店提供支持。 您可以在此處詳細了解 Shopify 如何使用您的個人信息：https://www.shopify.com/legal/privacy。
  • 我們可能會共享您的個人信息，以遵守適用的法律和法規，回應傳票、搜查令或其他對我們收到的信息的合法請求，或以其他方式保護我們的權利。

行為廣告

如上所述，我們使用您的個人信息為您提供我們認為您可能感興趣的有針對性的廣告或營銷傳播。 例如：

  •  我們使用 Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用網站。 您可以在此處詳細了解 Google 如何使用您的個人信息：https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。 您也可以在此處選擇退出 Google Analytics：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
  • 我們與我們的廣告合作夥伴共享有關您使用本網站、您的購買以及您與我們在其他網站上的廣告互動的信息。 我們收集並直接與我們的廣告合作夥伴分享部分此類信息，在某些情況下，通過使用 cookie 或其他類似技術（您可能會同意，具體取決於您所在的位置）。
  • 我們使用 Shopify Audiences 來幫助我們在其他網站上與我們的廣告合作夥伴一起向那些在其他 Shopify 商家購買過商品並且可能也對我們所提供的產品感興趣的買家展示廣告。 我們還與 Shopify Audiences 共享有關您使用本網站、您的購買以及與您的購買相關的電子郵件地址的信息，其他 Shopify 商家可以通過這些信息提供您可能感興趣的報價。

有關定向廣告如何運作的更多信息，您可以訪問網絡廣告促進會 (“NAI”) 的教育頁面 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可以通過以下方式選擇退出定向廣告：

  • 臉書 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • 谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • 此外，您可以通過訪問數字廣告聯盟的退出門戶來選擇退出其中一些服務：https://optout.aboutads.info/。

    使用個人信息

    我們使用您的個人信息向您提供我們的服務，包括：提供待售產品、處理付款、運送和履行您的訂單，以及讓您及時了解新產品、服務和優惠。

    合法依據

    根據《通用數據保護條例》（“GDPR”），如果您是歐洲經濟區（“EEA”）的居民，我們會根據以下合法依據處理您的個人信息：

    • 您的同意；
    • 您與本網站之間合同的履行；
    • 遵守我們的法律義務；
    • 保護您的切身利益；
    • 執行為公共利益而執行的任務；
    • 為了我們的合法利益，這不會凌駕於您的基本權利和自由之上。

    保留

    當您通過網站下訂單時，我們將保留您的個人信息以供我們記錄，除非您要求我們刪除此信息。 有關您的刪除權的更多信息，請參閱下面的“您的權利”部分。

    自動決策

    如果您是 EEA 居民，您有權反對僅基於自動決策（包括分析）的處理，當該決策對您具有法律效力或以其他方式顯著影響您時。

    我們 不要 使用客戶數據參與具有法律或其他重大影響的全自動決策。

    我們的處理商 Shopify 使用有限的自動決策來防止對您沒有法律或其他重大影響的欺詐行為。

    包含自動化決策要素的服務包括：

    • 與重複失敗交易關聯的 IP 地址臨時黑名單。 此黑名單會持續一小段時間。
    • 與列入黑名單的 IP 地址關聯的信用卡臨時黑名單。 這個黑名單會持續一小段時間。

    出售個人信息

    我們的網站出售《2018 年加州消費者隱私法》（“CCPA”）定義的個人信息。

    • 出售的信息類別；
    • 如果使用 SHOPIFY AUDIENCES：關於您對本網站的使用、您的購買以及與您的購買相關的電子郵件地址的信息
    • 關於如何選擇退出銷售的說明；
    • 您的企業是否出售未成年人（16歲以下）信息，您是否獲得肯定授權；
    • 如果您提供銷售信息的經濟激勵，請提供有關該激勵是什麼的信息。

    您的權利

    GDPR

    如果您是 EEA 的居民，您有權訪問我們持有的關於您的個人信息，將其移植到新服務，並要求更正、更新或刪除您的個人信息。 如果您想行使這些權利，請通過上述聯繫方式與我們聯繫。

    您的個人信息最初將在愛爾蘭處理，然後將轉移到歐洲以外的地方進行存儲和進一步處理，包括轉移到加拿大和美國。 有關數據傳輸如何符合 GDPR 的更多信息，請參閱 Shopify 的 GDPR 白皮書：https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

    CCPA

    如果您是加利福尼亞州居民，您有權訪問我們持有的關於您的個人信息（也稱為“知情權”），將其移植到新服務，並要求更正您的個人信息、更新或刪除。 如果您想行使這些權利，請通過上述聯繫方式與我們聯繫。

    如果您想指定授權代理人代表您提交這些請求，請通過上述地址與我們聯繫。

    餅乾

    cookie 是在您訪問我們的網站時下載到您的計算機或設備上的少量信息。 我們使用多種不同的 cookie，包括功能、性能、廣告和社交媒體或內容 cookie。 Cookie 讓網站記住您的操作和偏好（例如登錄和區域選擇），從而改善您的瀏覽體驗。 這意味著您不必在每次返回站點或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時重新輸入此信息。 Cookie 還提供有關人們如何使用網站的信息，例如他們是第一次訪問還是經常訪問。

    我們使用以下 cookie 來優化您在我們網站上的體驗並提供我們的服務。

    商店運作所需的 Cookie

    名稱 函數 持續時間
    _ab 與訪問管理員一起使用。 2年
    _secure_session_id 與通過店面的導航結合使用。 24小時
    _shopify_country 與結帳結合使用。 會議
    _shopify_m 用於管理客戶隱私設置。 1年
    _shopify_tm 用於管理客戶隱私設置。 30分鐘
    _shopify_tw 用於管理客戶隱私設置。 2w
    _storefront_u 用於方便更新客戶賬戶信息。 1分鐘
    _tracking_consent 跟踪偏好。 1年
    C 與結帳結合使用。 1年
    大車 與購物車結合使用。 2w
    購物車貨幣 與購物車結合使用。 2w
    cart_sig 與結帳結合使用。 2w
    購物車 與結帳結合使用。 2w
    cart_ver 與購物車結合使用。 2w
    查看 與結帳結合使用。 4w
    checkout_token 與結帳結合使用。 1年
    dynamic_checkout_shown_on_cart 與結帳結合使用。 30分鐘
    hide_shopify_pay_for_checkout 與結帳結合使用。 會議
    活著 與買家本地化結合使用。 2w
    master_device_id 與商家登錄一起使用。 2年
    前一步 與結帳結合使用。 1年
    記得我 與結帳結合使用。 1年
    安全客戶簽名 與客戶登錄一起使用。 20年
    shopify_pay 與結帳結合使用。 1年
    shopify_pay_redirect 與結帳結合使用。 30 分鐘、3w 或 1y 取決於值
    storefront_digest 與客戶登錄一起使用。 2年
    tracked_start_checkout 與結帳結合使用。 1年
    checkout_one_experiment 與結帳結合使用。 會議
    checkout_session_lookup 與結帳結合使用。 。.3d
    checkout_session_token_<<令牌>> 與結帳結合使用。 。.3d
    身份狀態 與客戶身份驗證結合使用。 24小時
    身份狀態<<令牌>> 與客戶身份驗證結合使用。 24小時
    identity_customer_account_number 與客戶身份驗證結合使用。 12w

    報告和分析

    名稱 函數 持續時間
    _登陸頁面 跟踪登陸頁面。 2w
    _orig_referrer 跟踪登陸頁面。 2w
    _s Shopify 分析。 30分鐘
    _shopify_d Shopify 分析。 會議
    _shopify_s Shopify 分析。 30分鐘
    _shopify_sa_p 與營銷和營銷相關的 Shopify 分析推薦。 30分鐘
    _shopify_sa_t 與營銷和營銷相關的 Shopify 分析推薦。 30分鐘
    _shopify_y Shopify 分析。 1年
    _Y Shopify 分析。 1年
    _shopify_evids Shopify 分析。 會議
    _shopify_ga Shopify 和谷歌分析。 會議
    customer_auth_provider Shopify 分析。 會議
    customer_auth_session_created_at Shopify 分析。 會議

    cookie 保留在您的計算機或移動設備上的時間長短取決於它是“持久性”cookie 還是“會話”cookie。 會話 cookie 會持續到您停止瀏覽，而持久性 cookie 會持續到它們過期或被刪除。 我們使用的大多數 cookie 都是持久性的，並且會在從它們下載到您的設備之日起 30 分鐘到兩年之間過期。

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    變化

    我們可能會不時更新本隱私政策，以反映例如我們的做法或其他運營、法律或監管原因的變化。

    投訴

    如上所述，如果您想提出投訴，請使用上面“聯繫方式”中提供的詳細信息通過電子郵件或郵寄方式與我們聯繫。

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    地址：291 Brighton Rd, South Croydon CR2 6EQ,UK
    郵箱： service@tlyard.com
    電話：  +44 7435 195 957

    最後更新：11 2023 年 3 月